Questions fréquentes
Est-ce que les pierres sont naturelles?
Oui, nous sommes fier de dire que nous ne travaillons que avec de pierres naturelles qui viennent - la plus part - du Brésil. Pays qui est au ADN de notre marque grace à ses fondateurs brésilien.ne.s !
D'où viennent nos pierres?⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
La grande majorité de nos pierres sont extraites au Brésil. Je les achète directement avec quelques entreprises qui ont leurs propres mines dans la région sud du pays, au Rio Grande do Sul. Je connais les propriétaires de ces entreprises et je sais que là les minéraux sont tirés dans des bonnes conditions de travail. Les pierres de cette région sont plutôt des Agates et les Quartz (Améthyste, Cristal de Roche, Quartz Rose, etc).
Nous vendons aussi des pierres qui viennes d'autres régions du Brasil, notamment de l'état de Minas Gerais. La fiscalisation n’est donc pas toujours facile. Ce sont pourtant des compagnies qui travaillent avec l’exportation pour partout dans le monde, et ils doivent toujours être dans les bonnes démarches de travail sinon ils peuvent facilement perdre leur licence.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Alors je les fais confiance. On trouve toutes nos pierres avec des entreprises traditionnelles de la ville de Soledade, au Brésil, une région où une partie de ma famille a grandit et on connaît des familles des mineurs de plusieurs générations. La plupart des pierres sont choisies une par une pour moi (coucou, @annecauduro ici), avec grand soin et respect pour la nature. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Instructions d'entretien - Bijoux
Nos bijoux sont robustes, mais nous vous demandons toujours de les traiter avec amour et soin.
Évitez de mouiller vos bijoux, car l'eau peut ternir le métal. Évitez aussi le contact avec des produits chimiques, des lotions et/ ou des produits pour le corps.
Rangez tous vos bijoux dans un environnement propre et sec.
Bijoux en plaqué or 3 microns
Veuillez ne pas utiliser de solution nettoyante pour bijoux ou de produits chimiques, car ils peuvent enlever la couche d'or de votre bijou.
- Pour un bijou plaqué or toujours propre, beau et brillant, polissez-le avec un chiffon en microfibre, une flanelle non pelucheuse ou tout autre chiffon doux non abrasif. Faites des longs mouvements de va-et-vient sur la chaîne.
- Pour le nettoyer, créez votre propre nettoyant écologique avec du bicarbonate de soude et du vinaigre blanc. Faites tremper la chaîne dans une solution de ½ tasse de vinaigre (12cl) et de 3cl de bicarbonate de soude. Laissez-le pendant deux heures puis rincez et séchez.
Emballage et emballage cadeau
Chaque pièce est-elle livrée avec un emballage cadeau? Oui, peu importe que ce soit un cadeau pour un ami ou un cadeau pour vous-même, nous méritons tous le sentiment de déballer une belle boîte!
Puis-je personnaliser la note sur la carte?
Bien sûr, laissez-nous une note à la caisse si vous souhaitez avoir un message spécial sur votre colis.